Le baromètre met en lumière une perception contrastée des Français sur les services publics : leur utilité est incontestée, mais leur fonctionnement concret est source de réserves majoritaires. Les Français soutiennent le principe du service public mais en attendent un fonctionnement plus efficace, caractérisé par la réduction de la lenteur, de la complexité et du manque de clarté. Leurs priorités réaffirment l’attachement aux missions essentielles (santé, sécurité, éducation, justice) et à un modèle administratif combinant modernisation numérique et présence humaine indispensable.
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