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[OUTIL] Guide "Prendre des nouvelles" - Institut Renaudot

L'Institut Renaudot a conçu, lors du premier confinement, un guide "Prendre des nouvelles". Toujours d'actualité, ce guide soutient les bénévoles, travailleurs sociaux et citoyens qui se mobilisent pour prendre des nouvelles, au téléphone ou dans le cadre d’une relation directe et assurer un lien avec des personnes isolées, âgées, familles, personnes seules en situation de fragilité sociale et/ou de santé.

Le guide a pour objectifs de faciliter le dialogue, de proposer des formulations adaptées à un contexte spécifique et inédit.

Guide version simplifiée

Guide version longue

Thématique: